জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের মার্কেটিং বিভাগ অনার্স চতুর্থ বর্ষের পরীক্ষা। অনার্স ৪র্থ বর্ষের মার্কেটিং বাজারজাতকরণ গবেষণা সাজেশন ও বিষয়ভিত্তিক প্রশ্নের উত্তর। বিষয়: বাজারজাতকরণ গবেষণা , বিষয় কোড: ২৪২৩১৭।
বাজারজাতকরণ গবেষণা সাজেশন
ক-বিভাগ: অতিসংক্ষিপ্ত প্রশ্নের উত্তর
১. গবেষণায় সমস্যা বলতে কি বুঝ?
উত্তর : যে বিষয়সমূহের সম্পর্কে অনুসন্ধান করে জানতে হবে বা যা অনুসন্ধানের বিষয় তাকেই গবেষণার সমস্যা বলে।
২. ক্রেতা ভ্যালু কী?
উত্তর : প্রতিযোগীদের পণ্যের তুলনায় ক্রেতা কোন পণ্য থেকে যে সুবিধা পায় তার জন্য যে ব্যয় করে এই দুয়ের পার্থক্যকে ক্রেতার প্রত্যক্ষণ ক্রেতা ভ্যালু বলে।
৩. মার্কেট প্লেস কী?
উত্তর : যখন কোন ব্যক্তি দোকান থেকে পণ্য ক্রয় করতে যায় তখন ঐ স্থানের বাহ্যিক অবস্থানকে মার্কেট প্লেস বলে।
৪. এসবিইউ (SBU) এর পূর্ণরূপ লিখ।
উত্তর : এসবিইউ (SBU) এর পূর্ণরূপ Strategic Business Unit.
৫. সরকারি বাজার কী?
উত্তর : যে সকল সরকারী প্রতিষ্ঠান তাদের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের পণ্য বা সেবা ক্রয় করে তাদেরকে সরকারি বাজার বলে।
৬. মনোভাব কী?
উত্তর : মনোভাব হচ্ছে- মনোভাবের মাধ্যমে একটি বিষয় বা ধারণার প্রতি ব্যক্তির তুলনামূলক দৃঢ় মূল্যায়ন, অনুভূতি এবং প্রবণতা প্রকাশিত হয়।
৭. বাজার কেন বিভক্ত করা হয়?
উত্তর : বিক্রয় বৃদ্ধি, ভোক্তা চিহ্নিতকরণ, ভোক্তা সন্তুষ্টি প্রতিযোগিতায় সাফল্য অর্জনের জন্য বাজার বিভক্ত করা হয়।
৮. ব্যষ্টিক বাজারজাতকরণ কী?
উত্তর : নির্দিষ্ট কোন ব্যক্তি এবং অঞ্চলের রুচি অনুযায়ী পণ্য তৈরী ও বাজারজাতকরণ কার্যক্রম পরিচালনা করাকে ব্যষ্টিক বাজারজাতকরণ বলে।
৯. ব্রান্ড কী?
উত্তর : ব্রান্ড হচ্ছে এক বা একাধিক শব্দ বা বর্ণের সমষ্টি যা দ্বারা একটি নামের সৃষ্টি হয়। যেমনÑ ব্যতিক্রম, স্কয়ার, মেরিল ইত্যাদি।
১০. বাজার নেতা কে?
উত্তর : সংশ্লিষ্ট পণ্যের বাজারের মধ্যে যার বাজার শেয়ার সর্বোচ্চ তাকে বাজার নেতা বলে ।
১১. শপিং পণ্য কী?
উত্তর : যে সব পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে ক্রেতারা পণ্যের উপযুক্ততা, গুণাগুণ, মূল্য স্টাইল ইত্যাদি বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করে সেসব পণ্যকে শপিং পণ্য বলে।
১২. ফ্যাড কী?
উত্তর : ফ্যাড হচ্ছে সেসব ফ্যাশন যা খুব দ্রুত প্রবেশ করে, জনপ্রিয়তার শীর্ষে পৌঁছায় আবার দ্রুত বাজার থেকে বিতাড়িত হয়।
১৩. সেবা কী?
উত্তর : সন্তুষ্টি বিক্রির জন্য যেসব কার্য পরিবেশিত হয় কিংবা দ্রব্য বিক্রির সাথে যেগুলো প্রদান করা হয় তাকে সেবা বলে।
১৪. কর্পোরেট সংস্কৃতি কি?
উত্তর : কোনো কোম্পানির অভ্যন্তরীণ বিভিন্ন ব্যক্তিদের মধ্যে তাদের চিন্তাধারা মনোভাব, আত্ম-বিশ্লেষণ বিশ্বাস, মূল্যবোধ বিনিময়ের পদ্ধতি হচ্ছে কোম্পানির কর্পোরেট সংস্কৃতি।
১৫. বাজার নীতি কে?
উত্তর : কোনো ফার্ম বা প্রতিষ্ঠান কোনো বাজারের সমগ্র অংশ দখলের চিন্তা না করে একটি বিভাগ দখলের চিন্তা করে অভীষ্ট লক্ষ্য নির্বাচন করলে তাকে বাজার নীতি বলে।
১৬. বাজার চ্যালেঞ্জার কাকে বলে?
উত্তর : বাজার চ্যালেঞ্জার বলতে সেসব প্রতিষ্ঠানকে বুঝায় যারা বেতার নিকটতম প্রতিদ্বন্দ্বী।
১৭. অযাচিত পণ্য কি
উত্তর : যে সব পণ্য ক্রেতা দেখেনি বা দেখলেও সাধারণভাবে কেনার কথা ভাবেনি সেসব পণ্যকে অবাচিত পণ্য বলা হয়।
১৮. পণ্য মিশ্রণ কাকে বলে?
উত্তর : কোন কোম্পানি বিক্রয়ের জন্য বাজারে যতগুলো পণ্য উপস্থাপন করে তার সমষ্টিকেই পণ্য মিশ্রণ বলে।
১৯. বি.সি.জি এর পূর্ণরূপ লিখ।
উত্তর : বি.সি.জি এর পূর্ণরূপ Boston Consulting Group.
২০. বাজারজাতকরণ ক্ষীণ দৃষ্টির সংজ্ঞা দাও।
উত্তর : ক্রেতা সুবিধার পরিবর্তে পণ্যের প্রতি গুরুত্ব প্রদানের দৃষ্টিভঙ্গিকে বাজারজাতকরণ ক্ষীণ দৃষ্টি বলে।
২১. কৌশলগত ব্যবসায় একক কাকে বলে?
উত্তর : কৌশলগত ব্যবসায় একক হচ্ছে কোম্পানির একটি মাত্র পণ্য, পণ্য লাইন বা বিভাগ যার প্রত্যেকটি ভিন্ন ভিন্ন উদ্দেশ্য থাকে এবং উক্ত উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য পৃথক পৃথক পরিকল্পনা গ্রহণ করা হয়।
২২. সহ-ব্র্যান্ডিং কি?
উত্তর : একাধিক ব্যান্ডের সমন্বয়ে নতুন ব্যান্ড উপস্থাপনাকে সহ ব্র্যাডিং বলে।
২৩. পণ্য পৃথকীকরণ বলতে কি বুঝ?
উত্তর : প্রতিযোগীরা যে অর্পণ উপস্থাপন করে তা থেকে কোম্পানির পণ্যের সতন্ত্র অর্পণকে পণ্য পৃথকীকরণ বলা হয়।
২৪. পণ্য লাইন কি?
উত্তর : পণ্য সারি হলো এমন কতিপয় পণ্যের সেট যা ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কযুক্ত।
খ-বিভাগ: সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন
১. বাজারজাতকরণ গবেষণার সংজ্ঞা দাও।
২. বাজারজাতকরণ গবেষণার বৈশিষ্ট্য/প্রকৃতি আলোচনা কর।
৩. মিশন কী? এর বৈশিষ্ট্যসমূহ লেখ।
৪. একটি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান কীভাবে ব্যবসায় বাজারের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করে?
৫. কার্যকর বাজার বিভক্তিকরণের আবশ্যকীয় শর্তসমূহ লেখ।
৬. উদঘাটন/অনুসন্ধানমূলক গবেষণা বলতে কি বুঝায়?
৭. পরিমাণগত গবেষণার সংজ্ঞা দাও।
৮. পণ্যের জীবনচক্রের পতন স্তরে ব্যবহৃত বাজারজাতকরণ কৌশলগুলো বর্ণনা কর ।
৯. বাজারজাতকরণ গবেষণার আওতা আলোচনা কর।
১০. বাজারজাতকরণ তথ্য ব্যবস্থার গুরুত্ব আলোচনা কর।
১১. কিভাবে বাজার নেতা বাজার শেয়ার রক্ষা করতে পারে।
১২. পণ্য মোড়কীকরণের সঙ্গে জড়িত বিষয়গুলো বর্ণনা কর।
১৩. কার্যকর বাজার বিভক্তির শর্তসমূহ কি?
১৪. মূল্য নির্ধারণের উদ্দেশ্য বর্ণনা কর।
১৫. কোম্পানি কিভাবে পণ্য পৃথকীকরণ করে থাকে?
১৬. হলিস্টিক বাজারজাতকরণ সম্পর্কে আলোচনা কর।
গ-বিভাগ: রচনামূলক প্রশ্ন
১. হলিস্টিক বাজারজাতকরণ সম্পর্কে আলোচনা কর।
২. বাজার নেতা কীভাবে তার বাজার শেয়ার রক্ষা করে?
৩. মূল্য নির্ধারণে সাধারণ ভুলগুলো কী?
৪. ৫টি দেশি ও ৫টি বিদেশি মূল্যবান ব্রান্ডের নাম লিখ।
৫. (ক) সেবা বাজারজাকরণকে প্রভাবিত করে এমন স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য গুলো বর্ণনা কর।
(খ) পণ্য সমর্থনকারী সেবা ব্যবস্থাপনা ব্যাখ্যা কর ।
৬. (ক) মূল্য নিধারণের সাধারণ ভুলগুলো কী?
(খ) ভোক্তা কর্তৃক মূল্য বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন সম্পর্কে আলোচনা কর।
৭. (ক) সুযোগ ও হুমকি মেট্রিক্সের সাহায্যে SWOT বিশ্লেষণ ব্যাখ্যা কর।
(খ) ভোক্তা ক্রয় আচরণ বলতে কী বুঝ?
৮. (ক) বাজারজাতকরণ পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার ধাপগুলো আলোচনা কর।
(খ) একটি কোম্পানি কিভাবে কৌশলগত পরিকল্পনা গ্যাপ পূরণ করে?
৯. (ক) বাজারজাতকরণ ব্যবস্থাপনার ধাপগুলো আলোচনা কর।
(খ) কোম্পানি কিভাবে বাজারজাতকরণ হাতিয়ার হিসাবে ওয়ারেন্টি ও গ্যারান্টি ব্যবহার করে?
১০. (ক) কৌশলগত পরিকল্পনার গ্যাপ বলতে কি বুঝায়?
(খ) কৌশলগত ব্যবসায় একক মূল্যায়নের যে কোনো একটি এপ্রোচ বা মডেল আলোচনা কর।
১১. (ক) বাজারজাতকরণ পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার ধাপগুলো আলোচনা কর।
(খ) একটি কোম্পানি কিভাবে কৌশলগত পরিকল্পনা গ্যাপ পূরণ করে?
১২. (ক) সুযোগ ও হুমকি মেট্রিক্সের সাহায্যে SWOT বিশ্লেষণ ব্যাখ্যা কর।
(খ) ভোক্তা ক্রয় আচরণ বলতে কী বুঝ?
১৩. (ক) বিশ্বের শীর্ষ দশটি মূল্যবান ব্রান্ডের নাম উল্লেখ কর।
(খ) বাজার নেতা কর্তৃক গৃহীত বাজারজাতকরণ কৌশলসমূহ ব্যাখ্যা কর।
১৪. (ক) বাজার বিভক্তিকরণ প্রক্রিয়ার ধাপসমূহ আলোচনা কর।
(খ) পোর্টারের পাঁচ শক্তি বিশিষ্ট মডেলটি আলোচনা কর।
১৫. একটি সমস্যার ধারণা উন্নয়ন থেকে গবেষণার নকশা প্রণয়ন কিভাবে ভিন্নতর হয়?
১৬. বাজারজাতকরণ গবেষণার প্রস্তাবনাগুলো বর্ণনা কর।
আরো দেখো : মার্কেটিং ৪র্থ বর্ষের সকল বিষয়ের উত্তরসহ সাজেশন
অনার্স চতুর্থ বর্ষের পরীক্ষার্থীরা, কোর্সটিকায় তোমরা এ সাজেনটি উত্তরসহ সংগ্রহ করতে পারবে। ওপরে দেওয়া Answer Sheet অপশনে ক্লিক করে অনার্স ৪র্থ বর্ষের মার্কেটিং বাজারজাতকরণ গবেষণা সাজেশন সংগ্রহ করে নাও। ডাউনলোড করতে অসুবিধা হলে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করো। শিক্ষার্থীরা অন্যান্য বিষয়ের নোট ও সাজেশান্স পেতে আমাদের YouTube চ্যানেলটি SUBSCRIBE করতে পারো এই লিংক থেকে।
Discussion about this post