(PDF) ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন | ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র বই pdf download, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র গাইড, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র বই download, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র mcq, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র গাইড pdf, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র বই download, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র mcq, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র খালেকুজ্জামান pdf, ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন

সৃজনশীল প্রশ্ন ১ : মি. রিয়াজ একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি প্রতিষ্ঠানের জন্য দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন ছাড়াও বিভিন্ন ধরনের নীতি ও কৌশল নির্ধারণ করেন। অন্যদিকে মি. মালেক উক্ত প্রতিষ্ঠানের সুপারভাইজার। তিনি প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনাগুলো মাঠ পর্যায়ে বাস্তবায়নের দায়িত্বে নিয়োজিত থাকেন।

ক. আধুনিক ব্যবস্থপনার জনক কে?
খ. ব্যবস্থাপনার চক্র বলতে কী বোঝায়?
গ. মি. রিয়াজ কোন পর্যায়ের ব্যবস্থাপনার সাথে জড়িত? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উদ্দীপকে দুইজন ব্যক্তির মধ্যে কার মানসিক পরিশ্রম অপেক্ষাকৃত বেশি? যুক্তি দাও।

►► আরো দেখো: গ্রাফ ও চার্ট লেখার গুরুত্বপূর্ণ সব নিয়ম
►► আরো দেখো: ২০২১ সালের গুরুত্বপূর্ণ সব Dialogue
►► আরো দেখো: Sentence Connector বা Linking Word এক্সক্লুসিভ টিপস
►► আরো দেখো: ২০২১ সালের গুরুত্বপূর্ণ সব Paragraphs

সৃজনশীল প্রশ্ন ২ : বিটাক কোম্পানি তাদের সারা দেশের বাজারগুলোকে দখল করার জন্য দেশের মোট বাজারকে কতকগুলো অঞ্চলে ভাগ করে সে অনুযায়ী একেক অঞ্চলের জন্য একেক ধরনের পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন। কোম্পানিটি অনিশ্চিত ভবিষ্যতের কথা মাথায় রেখে পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে গৃহীত পরিকল্পনায় প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করার সুযোগ রাখেন। ফলে অনাকাঙ্খিত পরিস্থিতিতে পরিকল্পনায় দ্রুত পরিবর্তন এনে সে অনুযায়ী কাজ চালিয়ে যেতে পারেন।

ক. স্থায়ী পরিকল্পনা কী?
খ. পরিকল্পনাকে ব্যবস্থাপনার প্রাথমিক কাজ বলা হয় কেন?
গ. উদ্দীপকে কোম্পানি কর্তৃক গৃহীত পরিকল্পনাটি সংগঠন কাঠামোর ভিত্তিতে কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. পরিকল্পনায় পরিবর্তনের সুযোগ রেখে পরিকল্পনায় যে নীতিটি অনুসরণ করা হয়েছে তার যৌক্তিকতা মূল্যায়ন কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ৩ : হাফিজ মেঘনা লি.-এর একজন ব্যবস্থাপক। তিনি কাজের সুবিধার্থে কাজগুলোকে প্রকৃতি অনুসারে বিভিন্ন বিভাগে ভাগ করেন। পরে প্রতিটি বিভাগের কাজ এক একজন বিশেষজ্ঞ ব্যক্তির হাতে ন্যস্ত করেন, যারা কোনো কর্তৃত্ব ও ক্ষমতা ভোগ করেন না। তবে প্রতিষ্ঠানের বিভিনড়ব স্তরের কে কতজন অধীনস্থের কাজ দেখভাল করবেন তা সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ না থাকায় মেঘনা লি. জটিল পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়। যা একসময় বিশৃঙ্খলায় রূপ নেয়।

ক. কমিটি কী?
খ. সাম্যের নীতি বলতে কী বোঝায়?
গ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো ব্যবহার করা হয়? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. সংগঠনের যে নীতির সঠিক প্রয়োগের অভাবে মেঘনা লি. বিশৃঙ্খলার সম্মুখীন হয় তা দূর করার জন্য তোমার সুপারিশ পেশ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ৪ : রুমানা একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত। মেধাবী হওয়া সত্ত্বেও প্রতিষ্ঠানে কোনো পদ শূন্য না থাকায় তিনি অনেকদিন একই পদে কর্মরত আছেন। হঠাৎ একটি পদ শূন্য হওয়ায় ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত অনুযায়ী রুমানাকে উক্ত পদে নিয়োগ প্রদান করেন। নতুন নিয়োগের ফলে বেতন বৃদ্ধিসহ দামি গাড়ি ও সু-সজ্জিত বাসস্থান পাওয়ায় সমাজে তার স্থান, মর্যাদা, সম্মান ও প্রতিপত্তি বৃদ্ধি পেয়েছে।

ক. পদোন্নোর ভিত্তি কয়টি?
খ. শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণ বলতে কী বোঝায়?
গ. উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানের মিসেস রুমানাকে অভ্যন্তরীণ কোন উৎস থেকে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বানুযায়ী মিসেস রুমানার পরবর্তী চাহিদাটি বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ৫ : সাথী ও সবুজ দুইজন দুইটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপক। কর্মীরা যাতে ভালোভাবে মনোযোগ দিয়ে কাজ করতে পারে সেজন্য সাথী প্রতিষ্ঠানের পরিবেশকে সুন্দরভাবে সাজিয়ে রেখেছেন। তিনি কর্মীদের সাথে ভালো ব্যবহারসহ কাজের প্রশংসাও করেন। ফলে কর্মিগণ তার প্রতিষ্ঠানে কাজ করে সন্তুষ্ট। অপরদিকে সবুজ কর্মীদের উৎসাহ দানের জন্য মাঝে মাঝে মুনাফার অংশ ন্যায্য পারিশ্রমিক দিলেও কাজের পরিবেশ ও নিরাপত্তা ভালো না থাকার কারণে কর্মীরা প্রায়ই কাজ ছেড়ে চলে যায়।

ক. প্রেষণা কী?
খ. মাসলোর প্রেষণা তত্ত্বের মূল ভিত্তিটি ব্যাখ্যা কর।
গ. মি. সবুজ তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের প্রেষণাদানে কোন ধরনের পদ্ধতি ব্যবহার করেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. মি. সাথী ও সবুজ কর্তৃক গৃহীত প্রেষণাদানের পদ্ধতির মধ্যে কোনটি শ্রেষ্ঠ?

সৃজনশীল প্রশ্ন ৬ : মি. সুজন সরকার ও সুমন চৌধুরী ভিনড়ব ভিন্ন দুইটি প্রতিষ্ঠানের মালিক। সুজন সরকার তার প্রতিষ্ঠানের কোনো পদ শূন্য হলে অপেক্ষাকৃত যোগ্য কর্মীকে পদোন্নতি প্রদানের মাধ্যমে উক্ত শূন্য পদ পূরণ করে থাকেন। অপরদিকে সুমন চৌধুরী তার প্রতিষ্ঠানে শূন্য পদ পূরণে পত্রিকায় বিজ্ঞাপন প্রদান করে বিপুল সংখ্যক কর্মীর মধ্য থেকে প্রতিযোগিতার মাধ্যমে যোগ্য কর্মী বাছাই করেন। পরে কর্মীদেরকে সমপর্যায়ের বিভিনড়ব পদে বাস্তব কাজ করার মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান করে অল্প সময়েই কর্মদক্ষ করে তোলেন।

ক. যোগাযোগ কী?
খ. পরামর্শমূলক নির্দেশনা বলতে কী বোঝায়?
গ. মি. সুজন শূন্য পদ পূরণের কোন উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে জনাব সুমন চৌধুরীর গৃহীত পদক্ষেপের ভূমিকা বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ৭ : মি. নির্মল একটি ব্যাংকের ব্যবস্থাপক। ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে গিয়ে তিনি বেশকিছু বিষয়ে প্রায়ই অসুবিধায় পড়েন। হঠাৎ একদিন একটি সুপারশপে কেনাকাটা করার সময় অন্য এক ব্যাংকের ব্যবস্থাপকের সাথে দেখা হওয়ায় তিনি তার অসুবিধার বিষয় নিয়ে আলোচনা করে সমাধান করেন। অন্যদিকে কামাল সাহেব একটি প্রতিষ্ঠানের ক্রয় ব্যবস্থাপক। তিনি এ ধরনের কোনো সমস্যায় পড়লে একই প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ব্যবস্থাপকের সাথে আলোচনা করে সমস্যার সমাধান করেন।

ক. ফ্যাক্স কী?
খ. তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বলতে কী বোঝায়?
গ. উদ্দীপকের নির্মল সাহেবের যোগাযোগের ধরন ব্যাখ্যা কর।
ঘ. “কামাল সাহেবের যোগাযোগ পদ্ধতিটি নির্মল সাহেবের যোগাযোগ পদ্ধতি অপেক্ষা বেশি সুবিধাজনক” – এই বক্তব্যের সাথে তুমি কি একমত? যুক্তি দাও।

সৃজনশীল প্রশ্ন ৮ : জনাব সিয়াম নির্দেশ প্রদান করার পূর্বে অনেক সময় অধীনস্থদের সাথে নির্দেশনার বিষয়ে আলাপ-আলোচনা করেন। তবে নির্দেশনার বিষয়বস্তু নির্ধারণের অধিকার তিনিই সংরক্ষণ করেন। ফলে অধস্তনগণ স্বতঃস্ফূর্তভাবে নির্দেশনা পালনে অংশগ্রহণ করেন। অপরদিকে জনাব মিজান তার প্রতিষ্ঠানের কাজকে প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিনড়বভাবে ভাগ করে যোগ্য ব্যক্তিদের মধ্যে সুনির্দিষ্টভাবে বণ্টন করে দেন। ফলে কাজের তত্ত্বাবধান ও জবাবদিহিতা আদায় সহজ হয়।

ক. আউটসোর্সিং কী?
খ. একজন নেতার ঝুঁকি গ্রহণ ক্ষমতা বলতে কী বোঝায়?
গ. জনাব মিজান ব্যবস্থাপনার কোন নীতিটি অবলম্বন করেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. জনাব সিয়াম যে ধরনের নির্দেশনা ব্যবহার করেন পরিকল্পনার উৎকর্ষতা বৃদ্ধিতে উহার ভূমিকা বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ৯ : রূপালী লি. একটি উৎপাদনমুখী প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটিতে ২০১৮ সালে ১,০০,০০০ একক পণ্য উৎপাদিত হয়। প্রতি একক পণ্য উৎপাদনে কাঁচামাল প্রয়োজন ১,০০০ টাকার এবং এককপ্রতি মজুরি ২০০ টাকা। প্রতিষ্ঠানটি বিল্ডিং ভাড়া ২,৫০,০০০ টাকা এবং কর্মকর্তাদের বেতন ৫,০০,০০০ টাকা প্রদান করে। প্রতিটি পণ্যের বিক্রয়মূল্য ২,০০০ টাকা। প্রতিষ্ঠানের বার্ষিক বিদ্যুৎ বিল দিতে হয় ৫০,০০০ টাকা।

ক. স্বতঃস্ফূর্ত সমন্বয় কী?
খ. সমন্বয়ের ক্ষেত্রে ভারসাম্যের নীতি বলতে কী বোঝ?
গ. রূপালী লি. ব্রেক ইভেন প্রডাক্ট (BEP) উৎপাদন নির্ণয় কর।
ঘ. উদ্দীপকে যে দুই ধরনের ব্যয় রয়েছে তাদের তুলনামূলক বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১০ : বিক্রয় ব্যবস্থাপক হাসেম নিজের চেয়ে প্রতিষ্ঠানের স্বার্থকে অগ্রাধিকার দিয়ে কাজ করেন প্রতিষ্ঠানের বিক্রয়ের কাজ বারবার সম্পাদন করতে হয়। তাই হাসেমকে সিদ্ধান্ত নিতে হয় তিনি নগদে না বাকিতে পণ্য বিক্রয় করবেন। অভিজ্ঞতার আলোকে পারিপার্শ্বিকতা বিবেচনা করে তিনি বাকিতে পণ্য বিক্রয়ের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন।

ক. সরলরৈখিক সংগঠন কী?
খ. কমিটি সংগঠন কখন কার্যকর হয়?
গ. জনাব হাসেমের আচরণে ব্যবস্থাপনার কোন নীতিটি ফুটে উঠেছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. হাসেম বিক্রয়ের ক্ষেত্রে যে ধরনের স্থায়ী পরিকল্পনা গ্রহণ করেন তার কার্যকারিতা মূল্যায়ন কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১১ : মিসেস হেলালী প্রতিষ্ঠানের সকল ক্ষমতা নিজের কাছে কেন্দ্রীভূত করে এককভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে থাকেন। অধীনস্থদের মতামতের কোনো গুরুত্ব দেন না এবং ভয়ভীতি প্রদর্শনের মাধ্যমে অধীনস্থদের কাজ করিয়ে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ঠিকই অর্জন করেন। মিসেস হেলালীর ভবিষ্যৎ উপলব্ধি ও অনুমান করার সামর্থ্য প্রবল হওয়ায় সময় উপযোগী সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হন। ফলে উল্লিখিত সীমাবদ্ধতা থাকা সত্ত্বেও তিনি অনেক ক্ষেত্রে যোগ্য ও সফল ব্যবস্থাপক হিসেবে বিবেচিত।

ক. কর্মকেন্দ্রিক নেতৃত্ব কাকে বলে?
খ. স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের বিপরীত নেতৃত্ব বলতে কী বোঝায়?
গ. মিসেস হেলালীর মধ্যে আদর্শ ব্যবস্থাপকের কোন গুণটি পরিলক্ষিত হয়? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. মিসেস হেলালীর নেতৃত্বকে অধীনস্থদের এক অংশের অপছন্দ করার কারণ বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১২ : মিস জ্যোতিকে প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা ও কৌশল প্রণয়ন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের মতো গুরুত্বপূর্ণ কাজ করতে হয়। অন্যদিকে ফোরম্যানকে একই সাথে উৎপাদন ব্যবস্থাপক ও বিক্রয় ব্যবস্থাপকের আদেশ পালন করতে হয়। ফলে তিনি তার দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করতে পারেন না, যা প্রতিষ্ঠানকে ক্ষতিগ্রস্ত করেছে।

ক. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?
খ. ‘ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন’ ব্যাখ্যা কর।
গ. উদ্দীপকের মিস জ্যোতি ব্যবস্থাপনার কোন স্তরের কর্মকর্তা? – ব্যাখ্যা কর।
ঘ. ‘আদেশের ঐক্য’ নীতি লঙ্ঘিত হওয়ায় উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে – বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১৩ : বৃহত্তর ফরিদপুর, বরিশাল ও যশোর-খুলনা ঞ্চলের উনড়বয়নের লক্ষ্যে বাংলাদেশ সরকার ‘পদ্মা সেতু’ নির্মাণ প্রকল্প গ্রহণ করে। নদীর নাব্যতা ও প্রাকৃতিক কিছু কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদে নির্মাণ কাজ সম্পন্ন না হওয়ার শঙ্কা দেখা দেয়। ফলে পরিকল্পনায় কিছু গুণগত পরিবর্তন আনতে হয়। আশা করা হচ্ছে অতি দ্রুত নির্মাণ কাজ সম্পন্ন হবে।

ক. পরিকল্পনা কী?
খ. শিল্পপ্রতিষ্ঠানে স্থায়ী পরিকল্পনা গুরুত্বপূর্ণ কেন?
গ. উদ্দীপকের পদ্মা সেতু প্রকৃতিগতভাবে কোন ধরনের পরিকল্পনা? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উত্তম পরিকল্পনার যে বৈশিষ্ট্যের কারণে উদ্দীপকের সেতু নির্মাণ কার্য সম্পন্ন হতে চলেছে – তার যথার্থতা মূল্যায়ন কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১৪ : যোগ্যকর্মী নিয়োগের উদ্দেশ্যে ‘ঢ’ লি. জাতীয় দৈনিকে বিজ্ঞাপন দেয়। পরবর্তীতে নবনিযুক্ত কর্মীদের দক্ষ করে গড়ে তোলার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে। ফলে প্রতিষ্ঠানে অপচয় কম হয় এবং সহজেই লক্ষ্য অর্জিত হয়।

ক. কর্মীসংস্থান কী?
খ. কর্মী নির্বাচনকে নেতিবাচক বলা হয় কেন?
গ. উদ্দীপকে কর্মী সংগ্রহে কোন উৎস অনুসরণ করা হয়? – ব্যাখ্যা কর।
ঘ. “উপযুক্ত প্রশিক্ষণ কার্যক্রম প্রতিষ্ঠানকে ফলপ্রসূ করে” – উদ্দীপকের আলোকে এর যথার্থতা বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১৫ : ড্রীমল্যান্ড লি. এর সকল কর্মচারী প্রত্যেকে তার ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার আদেশনির্দেশ পালন করে। আবার উপর থেকে শুরু করে নিচ পর্যন্ত প্রত্যেক বিভাগ, উপ-বিভাগ ও ব্যক্তির কাজ এমনভাবে একে অন্যের সঙ্গে সংযুক্ত, যাতে কোনো কর্মীই এর বাইরে থাকে না। ফলে আদেশ দান ও বাস্তবায়ন সহজ হয় এবং দলীয় প্রচেষ্টা জোরদার হয়।

ক. সংগঠন কাকে বলে?
খ. নির্দেশনার ঐক্য প্রতিষ্ঠানে গুরুত্বপূর্ণ কেন?
গ. উদ্দীপকে কোন ধরনের সংগঠনের কথা বলা হয়েছে – ব্যাখ্যা কর।
ঘ. যে নীতি উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে দলীয় প্রচেষ্টাকে জোরদার করে তার যথার্থতা বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১৬ : ABC লি.-এর প্রধান নির্বাহী বিভাগীয় প্রধানদের সাথে প্রতিষ্ঠানসংক্রান্ত বিষয় নিয়ে পারস্পরিক মত বিনিময় করেন। তারপর প্রয়োজনীয় দিক-নির্দেশনা প্রদান করেন। আবার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যবস্থাপক মি. সাকিব উৎপাদনসংক্রান্ত সকল বিষয়ে অধস্তনদের সাথে আলাপ-আলোচনা করে সিদ্ধান্ত নেন। আর সেই সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে সকলেই আন্তরিক থাকে। ফলে উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা খুব সহজেই অর্জিত হয়।

ক. নেতৃত্ব কী?
খ. নির্দেশনাকে প্রশাসনের হৃৎপিণ্ড বলা হয় কেন?
গ. উদ্দীপকের প্রধান নির্বাহী কোন ধরনের নির্দেশনা প্রদান করেন – ব্যাখ্যা কর।
ঘ. মি. সাকিবের যে নেতৃত্ব উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা পূরণে সহায়ক – উদ্দীপকের আলোকে তার যথার্থতা বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১৭ : ফোর স্টার কোম্পানির প্রকৌশলী জনাব রোহানের উদ্ভাবিত পণ্যের ডিজাইন গ্রাহকদের নিকট ব্যাপক আকর্ষণ সৃষ্টি করে। ফলে বাজারে পণ্যের চাহিদা কয়েকগুণ বৃদ্ধি পায়। এজন্য কোম্পানি জনাব রোহানকে একটি দামি গাড়ি উপহার দেয়। পাশাপাশি বৈদেশিক বাজারে প্রবেশের লক্ষ্যে শ্রমিক-কর্মীদের ভালো কাজের প্রশংসাসহ সুষ্ঠু কর্ম পরিবেশ গড়ে তোলা হয় এবং উত্তম প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করা হয়। বর্তমানে তারা কাজের প্রতি খুবই আন্তরিক।

ক. প্রেষণা কী?
খ. প্রেষণা ঢ তত্ত্বকে নেতিবাচক বলা হয় কেন?
গ. উদ্দীপকের জনাব রোহানকে কোন ধরনের ইতিবাচক প্রেষণা দেওয়া হয়েছে? – ব্যাখ্যা কর।
ঘ. “অনার্থিক প্রেষণাও কর্মীদের কাজের গতিকে বৃদ্ধি করে তোলে” – উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১৮ : জনাব রিমন ‘শক্তি সিমেন্ট লি’. এর কারখানা ব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত। প্রতিষ্ঠানের মৌলিক উদ্দেশ্য ও পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য তিনি নিজস্ব বিভাগীয় পরিকল্পনা তৈরি করে অধীনস্থ ইউনিটসমূহকে বাস্তবায়নের নির্দেশ দেন। কর্মীদের দাবি-দাওয়া ও সমস্যার প্রতি তিনি খুবই সহানুভূতিশীল। অন্যদিকে, জনাব করিম, জনাব রিমনের অধীনে থেকে শ্রমিক-কর্মীদের কাজের তদারক করেন এবং প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য ও পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করেন। জনাব রিমনও জনাব করিমকে বিভিনড়ব কাজে আন্তরিক সহযোগিতা করেন। অর্পিত দায়িত্ব পালনের পাশাপাশি জনাব করিমকে মাঝে মাঝে নিজস্ব পরিকল্পনাও তৈরি করতে হয়। প্রাতিষ্ঠানিক সাফল্য অর্জনে তাঁরে উভয়ের কর্মকাণ্ড গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

ক. প্রশাসন কী?
খ. ব্যবস্থাপনাকে প্রক্রিয়া হিসেবে বিবেচনা করা হয় কেন?
গ. জনাব রিমনের কাজের সাথে ব্যবস্থাপনার কোন স্তরের সাদৃশ্য আছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. জনাব রিমন ও জনাব করিমের ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা প্রতিষ্ঠানের সাফল্য অর্জনে সহায়ক – উদ্দীপকের আলোকে মন্তব্যটির যথার্থতা যাচাই কর।

সৃজনশীল প্রশ্ন ১৯ : চার তারকাবিশিষ্ট আবাসিক হোটেল ‘এলিগ্যাল’ উনড়বতমানের সেবা প্রদানের মাধ্যমে ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। প্রতিষ্ঠানটির কর্ণধার জনাব হক তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের মেধা, যোগ্যতা ও কাজ অনুযায়ী উপযুক্ত সুবিধা নিশ্চিত করেন। সম্প্রতি তিনি গ্রাহকদের অধিকতর তথ্য ভালো সেবা প্রদানের জন্য তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের মধ্যে ‘নতুন ধারণা প্রতিযোগিতা’র আয়োজন করেছেন। এর প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষ হোটেলটিতে একটি নতুন অভ্যন্তরীণ চলচ্চিত্র প্রদর্শন গৃহ চালু করার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে। হোটেলের গ্রাহকদের কাছে এটি অত্যন্ত সমাদৃত হয়েছে।

ক. ব্যবস্থাপনা কী?
খ. আদেশের ঐক্য নীতি বলতে কী বোঝায়?
গ. উদ্দীপকে উল্লিখিত ‘উপযুক্ত সুবিধা’ ব্যবস্থাপনার কোন নীতিকে নির্দেশ করে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. ‘নতুন ধারণা প্রতিযোগিতা’ ব্যবস্থাপনার যে নীতিকে সমর্থন করে তার অনুসরণ কী হোটেলটির ব্যবস্থাপনায় সাফল্য

আনতে পারে? উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।
সৃজনশীল প্রশ্ন ২০ : ‘ড্যাজলিং’ নামের একটি টাইল্স, প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান ২০০০ সাল থেকে ইটালি থেকে কাঁচামাল এনে মানসম্মত টাইল্স তৈরি করে আসছে। ২০১৮ সালে ইটালিতে কাঁচামালের দাম বেড়ে যাওয়ায় ‘ড্যাজলিং’ ইন্ডিয়া থেকে কম দামে কাঁচামাল আমদানি করা শুরু করেছে। এভাবে দাম না বাড়িয়েই প্রতিষ্ঠানটি মানসম্মত টাইল্স বাজারে সরবরাহ করতে পারছে।

ক. সিদ্ধান্ত গ্রহণ কী?
খ. পরিকল্পনার প্রাথমিকতা বলতে কী বোঝ?
গ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে ইটালি থেকে কাঁচামাল আমদানি প্রকৃতির ভিত্তিতে কোন ধরনের পরিকল্পনা? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. “উত্তম পরিকল্পনার একটি বিশেষ গুণের অনুসরণেই ড্যাজলিং এর লক্ষ্য অর্জন সহজতর হয়েছে” – উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।

►► আরো দেখো: গ্রাফ ও চার্ট লেখার গুরুত্বপূর্ণ সব নিয়ম
►► আরো দেখো: ২০২১ সালের গুরুত্বপূর্ণ সব Dialogue
►► আরো দেখো: Sentence Connector বা Linking Word এক্সক্লুসিভ টিপস
►► আরো দেখো: ২০২১ সালের গুরুত্বপূর্ণ সব Paragraphs

এইচএসসি শিক্ষার্থীরা অন্যান্য বিষয়ের নোট ও সাজেশান্স পেতে জয়েন করো HSC Candidates, Bangladesh ফেসবুক গ্রুপে। আমরা আছি ইউটিউবেও। আমাদের YouTube চ্যানেলটি SUBSCRIBE করতে পারো এই লিংক থেকে।