জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যবস্থাপনা বিভাগ অনার্স চতুর্থ বর্ষের পরীক্ষা। অনার্স ৪র্থ বর্ষের সরবরাহ শিকল ব্যবস্থাপনা pdf সাজেশন ও বিষয়ভিত্তিক প্রশ্নের উত্তর। বিষয়: সরবরাহ শিকল ব্যবস্থাপনা, বিষয় কোড: ২৪২৬০৫।
সরবরাহ শিকল ব্যবস্থাপনা pdf
ক-বিভাগ: অতিসংক্ষিপ্ত প্রশ্নের উত্তর
১. সরবরাহ শিকল কি?
উত্তর : সাপ্লাই চেইন হলো এমন কতকগুলো সংগঠনের সমম্বিত রূপ যারা পণ্যের রূপগত পরিবর্তনের মাধ্যমে ভ্যালু তৈরি করে এবং চুড়ান্ত পণ্য ক্রেতাদের নিকট যথাস্থানে পৌছে দেয়াকে সাপ্লাই চেইন বলে।
২. সরবরাহ শিকল ব্যবস্থাপনার মূল উদ্দেশ্য কি?
উত্তর : প্রতিটি সাপ্লাই চেইনের উদ্দেশ্য হলো সার্বিক ভ্যালু তৈরি করা।
৩. সরবরাহ শিকলের পর্যায়গুলো লিখ।
উত্তর : সাপ্লাই চেইনের স্তরগুলো নি¤েœ উল্লেখ করা হলো : ১. ক্রেতা সাধারণ, ২. খুচরা ব্যবসায়ী, ৩. পাইকারি ব্যবসায়ী/বণ্টন প্রণালি, ৪. প্রস্তুতকারী ও ৫, উপাদান/ কাঁচামাল সরবরাহকারী।
৪. টানা প্রক্রিয়া কি?
উত্তর : ক্রেতাদের ফরমায়েশ মোতাবেক পণ্য সামগ্রী সরবরাহের প্রক্রিয়াকে টানা প্রক্রিয়া বলে।
৫. সরবরাহ শিকলের প্রধান তিনটি ধারা কি কি?
উত্তর : ১. দীর্ঘ লিড টাইমসহ বিশ্বব্যাপী সাপ্লাই চেইনের উপস্থিতি, ২. ক্রেতা চাহিদা এবং আকাক্ষার পরিবর্তন ও ৩. উন্নয়নশীল দেশসমূহের শ্রম ব্যয়ের ঊর্ধ্বগতি।
৬. ভ্যালু চেইন কি?
উত্তর : সরবরাহ শিকলের প্রতিটি স্তরে বা পর্যায়ে যখন ভ্যালু (ঠধষঁব) সংযোজিত হয় তখন তাকে ভ্যালু চেইন বলে।
৭. সম্ভাব্য চাহিদার অনিশ্চয়তা কি?
উত্তর : সম্ভাব্য চাহিদার অনিশ্চয়তা হলো- চাহিদার এমন একটি অংশ যা সাপ্লাই চেইন এর ক্রেতাদের আকাক্সক্ষার ভিত্তিতে পূরণ করার জন্য পরিকল্পনা করেছে কিন্তু যেখানে ঝুঁকি বা অনিশ্চয়তা বিদ্যমান।
৮. সরবরাহ শিকলে কয়টি প্রবাহ থাকে?
উত্তর : ৪টি প্রবাহ সরবরাহ শিকলে থাকে। যেমন- ১. উপকরণ, ২. তথ্য প্রবাহ, ৩. আর্থিক প্রবাহ ও ৪. বাণিজ্যিক প্রবাহ।
৯. EDLP এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর : EDLP এর পূর্ণরূপ Every Day Law Pricing.
১০. ক্রেতা অভিজ্ঞতা কি?
উত্তর : পণ্য ক্রয়ের সময় পণ্য বা বিক্রেতা সম্পর্কে ক্রেতার সচেতন বা অবচেতন মনের অনুভূতিকে ক্রেতা অভিজ্ঞতা বলে।
১১. সোর্সিং বলতে কি বুঝায়?
উত্তর : সরবরাহ শিকলের একটি সুনির্দিষ্ট কার্যাবলি যেমন উৎপাদন, সংরক্ষণ, পরিবহন অথবা তথ্য ব্যবস্থাপনা ইত্যাদিকে সম্পাদন করবে তা নির্ধারণ করাই হচ্ছে সোর্সিং।
১২. রিটেইল স্টোর কি?
উত্তর : খুচরা স্টোর ব্যবসায় হলো কোনো ভোক্তার কাছে পণ্য বিক্রি করা।
১৩. সাপ্লাই চেইন কি?
উত্তর : সাপ্লাই চেইন হলো এমন কতকগুলো সংগঠনের সমন্বিত রূপ যারা পণ্যের রূপগত পরিবর্তনের মাধ্যমে ভ্যালু তৈরি করে এবং চূড়ান্ত পণ্য ক্রেতাদের নিকট যথাস্থানে পৌছে দেয়াকে সাপ্লাই চেইন বলে।
১৪. সরবরাহ শিকল ব্যবস্থাপনা কত সালে ব্যবহৃত হয়?
উত্তর : ১৯৮২ সালে Oliver and Webber এর “Financial Times” নামক একটি আর্টিকেল লেখনীতে।
১৫. ক্রেতা সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা কি?
উত্তর : ক্রেতা সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা হলো সর্বোচ্চ মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানের বিনিয়োগ এবং ক্রেতা সন্তুষ্টির মধ্যে কাম্য পরিমাণ ভারসাম্য আনয়নের একটি আন্তঃক্রিয়াশীল প্রক্রিয়া।
১৬. বন্টন কি?
উত্তর : সরবরাহ শিকলে সরবরাহকারী স্তর থেকে ভোক্তা স্তর পর্যস্ত পণ্য বা সেবা সামগ্রী পৌছানোর প্রক্রিয়াকে বন্টন বলে।
১৭. ভ্যালু চেইন কি?
উত্তর : সরবরাহ শিকলের প্রতিটি স্তরে বা পর্যায়ে যখন ভ্যালু (Value) সংযোজিত হয় তখন তাকে ভ্যালু চেইন বলে।
১৮. পণ্যের জীবনচক্র বলতে কি বুঝ?
উত্তর : ক্রেতাদের প্রয়োজন এবং বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে বিভক্ত করে এবং সে অনুযায়ী পণ্য ক্রেতাদের কাছে সরবরাহ করাকে পণ্যের জীবনচক্র বলে।
১৯. আউটসোর্সিং কি?
উত্তর : যখন কোনো প্রতিষ্ঠান নির্দিষ্ট কোনো কাজ বাইরের কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান দ্বারা সম্পাদন করায় তখন তাকে আউটসোর্সিং বলে।
২০. JIT-এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর : JIT-এর পূর্ণরূপ হলো : Just In Time.
২১. SCM এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর : SCM -এর পূর্ণরূপ হলো : Supply Chain Management.
২২. মূল্য নির্ধারণ কি?
উত্তর : একটি প্রতিষ্ঠান তার পণ্য বা সেবার জন্য যে পরিমাণ অর্থ ধার্য করে তাকে মূল্য নির্ধারণ বলা হয়।
২৩. মজুদ পণ্য কি?
উত্তর : মজুদ পণ্য বা মজুদ তালিকা বলতে দৃশ্যমান পণ্য বা সম্পত্তি বা অদৃশ্যমান গুণাবলির একটি আইটেম অনুযায়ী ক্যাটালগের তালিকাকে বুঝায়।
২৪. ই-বিজনেস কি?
উত্তর : ইন্টারনেটের সহায়তায় পণ্য ডিজাইন, কাঁচামাল সগ্রহ, উৎপাদন, বিক্রয়, ক্রেতা সেবা প্রদান, পণ্যের অর্ডার প্রক্রিয়াজাতকরণ, ব্যবসায়ের সাথে সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন পক্ষের সাথে সম্পর্ক স্থাপন ইত্যাদি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পাদনকে ই-বিজনেস বলে।
খ-বিভাগ: সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন
১. প্রতিযোগিতামূলক কৌশল বলতে কি বুঝায়? একটি কোম্পানির Value chain বর্ণনা কর।
২. চাহিদার অনিশ্চয়তা ও সম্ভাব্য চাহিদার অনিশ্চয়তার মধ্যে পার্থক্য নির্ণয় কর।
৩. Efficient I Responsive সাপ্লাই চেইন-এর মধ্যে তুলনা কর।
৪. সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনা দর্শন সম্পর্কে আলোচনা কর।
৫. নেটওয়ার্ক ডিজাইনের প্রভাব বিস্তারকারী উপাদানগুলো বর্ণনা কর।
৬. নেটওয়ার্ক ডিজাইন সিদ্ধান্তের কাঠামো বর্ণনা কর।
৭. নেটওয়ার্ক ডিজাইনে আইটি এর ভূমিকা লিখ।
৮. সরবরাহ শিকলে সামষ্টিক পরিকল্পনা কৌশলসমূহ বর্ণনা কর।
৯. সরবরাহ শিকলের পক্ষগুলো কি কি?
১০. ভ্যালু চেইন ও সরবরাহ চেইনের মধ্যে পার্থক্য লিখ।
১১. সরবরাহ শিকল কার্যক্রমের চালক/ড্রাইভারগুলো কি?
১২. ক্রেতা সেবার উপর ই-বিজনেসের প্রভাব দেখাও।
১৩. সরবরাহ শিকলে নেটওয়ার্ক ডিজাইনের ভূমিকা কি?
১৪. সাপ্লাই চেইনের উপর বিশ্বায়নের প্রভাব আলোচনা কর।
১৫. মজুদ পরিকল্পনা কেন গুরুত্বপূর্ণ।
১৬. বিশেষায়িত সুবিধাগুলো কি?
গ-বিভাগ: রচনামূলক প্রশ্ন
১. (ক) সরবরাহ শিকল ব্যবস্থাপনা কাকে বলে?
(খ) সরবরাহ শিকলের ঐতিহাসিক পটভূমি আলোচনা কর।
২. (ক) কিভাবে কৌশলগত ফিট অর্জন করা যায়?
(খ) কৌশলগত ফিট অর্জনের বাধাসমূহ আলোচনা কর।
৩. (ক) সরবরাহ শিকল কার্য সম্পাদনের পরিচালকসমূহ কি?
(খ) মজুদ সিদ্ধান্তের উপাদানসমূহ বর্ণনা কর।
৪. (ক) মূল্য নির্ধারণ পরিকল্পনা বলতে কি বুঝায়?
(খ) মূল্য নির্ধারণ সম্পর্কিত পরিমাপসমূহ আলোচনা কর।
৫. (ক) সরবরাহ শিকলে বণ্টনের ভূমিকা বর্ণনা কর।
(খ) বণ্টন নেটওয়ার্ক নকশাকরণে প্রভাববিস্তারকারী উপাদানসমূহ আলোচনা কর।
৬. (ক) চাহিদার পূর্বানুমান বলতে কি বুঝায়?
(খ) সরবরাহ শিকলে চাহিদার পূর্বানুমানের বৈশিষ্ট্যসমূহ বর্ণনা কর।
৭. (ক) সোর্সিং এর ভূমিকা আলোচনা কর।
(খ) সোর্সিং সিদ্ধান্তের উপাদানগুলো লিখ।
৮. (ক) ক্রেতা সেবার উপর ই-বিজনেস এর প্রভাব দেখাও।
(খ) খরচের উপর ই-বিজনেস এর প্রভাব লিখ।
৯. সরবরাহ শিকল কি? সরবরাহ শিকলের উদ্দেশ্যসমূহ আলোচনা কর।
১০. একটি প্রতিষ্ঠানের সফলতার জন্য সরবরাহ শিকলের গুরুত্ব কি?
১১. উপযুক্ত কৌশলের বাধাসমূহ আলোচনা কর।
১২. সাপ্লাই চেইনে দর্শন ব্যবহৃত ধারণাগুলো আলোচনা কর।
১৩. কৃষি পণ্যের বণ্টন প্রণালি ব্যাখ্যা কর।
১৪. নেটওয়ার্ক ডিজাইন সিদ্ধান্তে প্রভাব বিস্তারকারী উপাদানসমূহ আলোচনা কর।
১৫. পূর্বানুমানের বৈশিষ্ট্য আলোচনা কর।
১৬. অনিশ্চয়তা মোকাবিলায় মজুদ ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা কর।
আরো দেখো : ব্যবস্থাপনা ৪র্থ বর্ষের সকল বিষয়ের উত্তরসহ সাজেশন
অনার্স চতুর্থ বর্ষের পরীক্ষার্থীরা, কোর্সটিকায় তোমরা এ সাজেনটি উত্তরসহ সংগ্রহ করতে পারবে। ওপরে দেওয়া Answer Sheet অপশনে ক্লিক করে অনার্স ৪র্থ বর্ষের ব্যবস্থাপনা বিভাগের সরবরাহ শিকল ব্যবস্থাপনা pdf সাজেশন সংগ্রহ করে নাও। ডাউনলোড করতে অসুবিধা হলে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করো। শিক্ষার্থীরা অন্যান্য বিষয়ের নোট ও সাজেশান্স পেতে আমাদের YouTube চ্যানেলটি SUBSCRIBE করতে পারো এই লিংক থেকে।
Discussion about this post