ব্যবস্থাপনা ৩য় বর্ষ: সাংগঠনিক আচরণ (PDF) সাজেশন

জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের অনার্স ৩য় বর্ষ ব্যবস্থাপনা বিভাগের সাংগঠনিক আচরণ pdf সাজেশন

সাংগঠনিক আচরণ pdf
বিষয় কোড : ২৩২৬০৫

ক-বিভাগ: অতিসংক্ষিপ্ত প্রশ্ন ও উত্তর

১. সংগঠনের সংজ্ঞা দাও। (Define organization.)
উত্তর : কোনো সুনির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য কিছু সংখ্যক সংগঠকের একটি নিয়মতান্ত্রিক ব্যবস্থাই হলো সংগঠন।

২. সিস্টেম বলতে কী বুঝায়? (What is meant by system?)
উত্তর : একটি লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য গতিশীল ক্রিয়া প্রতিক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত উপাদানগুলোর সমষ্টিকে সিস্টেম বা পদ্ধতি বলে।

৩. SOBA এর পূর্ণরূপ লেখ।
উত্তর : SOBA এর পূর্ণরূপ হলো— Stimulus Organism Behaviour Accomplishment.

৪. স্বৈরাচারী মডেল কী? (What is bureaucracy Model?)
উত্তর : স্বৈরাচারী মডেল আদর্শমূলক শক্তির উপর নির্ভরশীল। এটা সংগঠনের ব্যবস্থাপকের সমস্ত ক্ষমতাকে নির্দেশ করে। এটা নেতৃত্বের কড়া হুকুমের সাথে জড়িত। এ মডেলটি McGrgor কর্তৃক উদ্ভাবিত ‘X’ Theory-এর সাথে সম্পৃক্ত।

৫. সামাজিক ব্যবস্থা বলতে কী বুঝ?
উত্তর : সামাজিক ব্যবস্থা বলতে একটি লক্ষ্য অর্জনের জন্য সংগঠিত গতিশীল ক্রিয়া প্রতিক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত উপাদানগুলোর সমষ্টিকে সামাজিক পদ্ধতি বুঝায়।

৬. ব্যক্তিত্ব কী? (What is personality?)
উত্তর : সামাজিক পরিবেশে সামঞ্জস্য স্থাপনকারী আচরণসমূহের সমন্বয়কেই ব্যক্তিত্ব বলে।

৭. প্রত্যক্ষণ কী? (What is perception?)
উত্তর : প্রত্যক্ষণ হচ্ছে একটি পদ্ধতি বা প্রক্রিয়া, যার সাহায্যে কোনো ব্যক্তি কোনো সংবেদনকে সংগঠিত – (Organize) এবং ব্যাখ্যা (Interpret) করতে পারে।

৮. কর্মকেন্দ্রীক নেতৃত্ব কী?
উত্তর : যে নেতৃত্ব ব্যবসায় কর্মের উপর অধিক গুরুত্ব দেওয়া হয়। অর্থাৎ কর্মীকে উৎসাহিত করা এবং নিবিড়ভাবে তত্ত্বাবধায়ন করা হয় তাই কর্মকেন্দ্রিক নেতৃত্ব।

৯. উপসংস্কৃতি কী?
উত্তর : যখন কোনো বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে মূল সংস্কৃতিকে ক্ষুদ্র অংশে বিভক্ত করা হয় তখন সংস্কৃতির একেকটি ক্ষুদ্র অংশই হলো উপসংস্কৃতি।

১০. দ্বন্দ্বের সংজ্ঞা দাও।
অথবা, দ্বন্দ্ব কী?
উত্তর : সংগঠনে দুই বা ততোধিক ব্যক্তি বা দলের মধ্যকার মতানৈক্য বা স্বার্থের বিরোধ বা অমিলকে দ্বন্দ্ব বা সাংগঠনিক দ্বন্দ্ব বলে।

১১. আপোষরফা কী?
উত্তর : দ্বন্দ্বে লিপ্ত পক্ষসমূহের মনোভারকে নমনীয় করার একটি প্রক্রিয়া হলো আপোষরফা।

১২. তীব্র কার্যচাপ কী?
উত্তর : প্রকৃত পক্ষে তীব্র কার্য চাপ হচ্ছে কর্মীর এমন মাত্রাতিরিক্ত মানসিক চাপ যা তার ধারণ ক্ষমতার বাহিরে চলে যায়। অর্থাৎ কর্মী এমন কার্য চাপের মধ্যে পড়ে সেখান থেকে বের হয়ে আসার কোনো রাস্তা থাকেনা তখন তাকে তীব্র কার্য চাপ বলে।

১৩. MMPT-এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর : MMPT-এর পূর্ণরূপ Minnesota Multi Personality Test.

১৪. সাংগঠনিক আচরণের জনক কে?
উত্তর : সাংগঠনিক আচরণের জনক হচ্ছে -Elton Mayo.

১৫. মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষা কী
অথবা, মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার সংজ্ঞা দাও।
উত্তর : যে কৌশলের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত ব্যক্তির মানসিক ক্ষমতা ও গুণাবলির মধ্যে তুলনা করা যায় তাকে মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষা বলে।

১৬. আবেগ কী?
উত্তর : কোন ব্যক্তির আবেগ বলতে বুঝায় তীব্র অনুভূতিসম্পন্ন এক ধরনের মানসিক উত্তেজনা।

১৭. হতাশার দুটি লক্ষণ লেখ।
উত্তর : হতাশার দুটি লক্ষণ হলো আক্রমণাত্মক ও অস্বাভাবিক স্থিরতা।

১৮. নেতিবাচক প্রেষণা কী?
উত্তর : কোন ব্যক্তির মনে নেতিবাচক উপায়ে কাজের তাড়না সৃষ্টি করাকে নেতিবাচক প্রেষণা বলে।

১৯. হার্জবার্গের দ্বি-উপাদান তত্ত্বের উপাদান দুটি কী?
উত্তর : হার্জবার্গের দ্বি-উপাদান তত্ত্বের উপাদান দুটি হলো ১. রক্ষণাবেক্ষণমূলক উপাদান ও ২. প্রেষণামূলক উপাদান।

২০. ই. আর. জি তত্ত্বের প্রবর্তক কে?
অথবা, ই. আর. জি তত্ত্বের উদ্ভাবকের নাম লেখ।
উত্তর : ই. আর. জি তত্ত্বের প্রবর্তক ক্লেটন এলডারফার।

২১. সমতা তত্ত্ব কী?
উত্তর : কর্মীরা তাদের প্রাপ্ত পুরস্কারকে যথাযথ মনে করে কর্মপ্রচেষ্টা ও অবদানের মাপকাঠি যাচাই করে অপরের অবদান ও পুরস্কারের তুলনামূলক ফলাফলের ন্যায্যতা বিচার করে। সমতা তত্ত্বের প্রধান আলোচ্য বিষয় :
ব্যক্তির প্রাপ্ত পুরস্কার/ব্যক্তির অবদান = অন্য ব্যক্তির প্রাপ্ত পুরস্কার/ব্যক্তির অবদান

২২. কর্মকেন্দ্রীক নেতৃত্ব কী?
উত্তর : যে নেতৃত্ব ব্যবসায় কর্মের উপর অধিক গুরুত্ব দেওয়া হয়। অর্থাৎ কর্মীকে উৎসাহিত করা এবং নিবিড়ভাবে তত্ত্বাবধায়ন করা হয় তাকে কর্মকেন্দ্রিক নেতৃত্ব বলে।

২৩. মুক্ত নেতৃত্ব কী?
উত্তর : একটি প্রতিষ্ঠানে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় যখন অধঃস্তন কর্মীরা তাদের ইচ্ছামত সিদ্ধান্ত নিয়ে প্রতিষ্ঠানে কার্য সম্পাদন করে থাকে তখন তাকে মুক্ত নেতৃত্ব বলে। নেতাগণ সকল ক্ষমতা অধীনস্থদের দিয়ে থাকেন।

২৪. IQ Test এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর : IQ Test এর পূর্ণরূপ হলো Intelligent Question Test.

২৫. কর্মকেন্দ্রীক নেতৃত্ব কী?
উত্তর : যে নেতৃত্বে উৎপাদনের ওপর বেশি গুরুত্ব দেয় এবং উৎপাদনকে কেন্দ্র করেই সংগঠনে কর্মকাঠামো গড়ে ওঠে তাকে কর্মকেন্দ্রিক নেতৃত্ব বলে।

২৬. লাগামহীন নেতৃত্ব কী?
উত্তর : যে নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের কাজের আদেশ দেন না, তাদের কাজের পরামর্শদাতার ভূমিকা পালন করে তাকে লাগামহীন নেতৃত্ব বলে।

২৭. গণতান্ত্রিক বা অংশগ্রহণমূলক নেতৃত্ব কী?
উত্তর : গণতান্ত্রিক যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা এককভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ না করে সকল অধস্তনদের সাথে আলাপ-আলোচনা ও পরামর্শ করে সিদ্ধান্তে উপনীত হন তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে।

২৮. ব্যবস্থাপনা উন্নয়ন বলতে কী বুঝ?
অথবা, ব্যবস্থাপনা উন্নয়ন কী?
উত্তর : যে প্রক্রিয়ায় কোন ব্যক্তির দক্ষতা ও জ্ঞানার্জনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি সুষ্ঠু ও সুন্দরভাবে পরিচালনা করতে পারে তাকে ব্যবস্থাপনা উন্নয়ন বলে।

২৯. BIBM-এর পূর্ণরূপ লেখ।
অথবা, BIBM এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর : BIBM এর পূর্ণরূপ হলো Bangladesh Institute of Bank Management.

৩০. COTA -এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর : COTA -এর পূর্ণরূপ হলো Cevil Officers Training Academy.

খ-বিভাগ: সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন

১. হেনরি ফেয়লের প্রশাসনিক তত্ত্ব আলোচনা কর।
২. সাংগঠনিক আচরণের সংজ্ঞা বা অর্থ লেখ।
৩. সাংগঠনিক সংস্কৃতি কী?
অথবা, সাংগঠনিক সংস্কৃতি বলতে কি বোঝ?
৪. ব্যক্তিত্ব বলতে কি বুঝ?

৫. প্রত্যক্ষণ প্রক্রিয়া বর্ণনা কর।
৬. প্রত্যক্ষণ ও মনোভাবের মধ্যে পার্থক্য লেখ।
৭. মনোভাবকে ফ্রেম অব রেফারেন্স বলা হয় কেন?
৮. শিক্ষণ ও প্রশিক্ষণের মধ্যে পার্থক্য উল্লেখ কর।
৯. মনোবল ও উৎপাদনশীলতার মধ্যে সম্পর্ক ব্যাখ্যা কর।

অথবা, মনোবল ও উৎপাদনশীলতার মধ্যে সম্পর্ক বর্ণনা কর।
১০. বিভিন্ন ধরনের উদ্দীপকের বর্ণনা দাও।
১১. আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক দলের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।
১২. স্বন্দ্ব সম্পর্কে পুরাতন ও আধুনিক দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধর।
১৩. সাংগঠনিক দ্বন্দ্বের স্তরসমূহ আলোচনা কর।
১৪. সাংগঠনিক দ্বন্দ্বের কারণসমূহ উল্লেখ কর।

অথবা, দ্বন্দ্বের কারণসমূহ বর্ণনা কর।
অথবা, কেন দ্বন্দ্বের সৃষ্টি হয়?
১৫. কার্যসন্তুষ্টি পরিমাপের উপায় বর্ণনা কর।
অথবা, কার্যসন্তুষ্টি পরিমাপের উপায় কী?
১৬. প্রেষিত আচরণ ও হতাশাগ্রস্ত আচরণের মধ্যে পার্থক্য নির্ণয় কর।
১৭. হার্জবার্গের দ্বি-উপাদান তত্ত্বটি আলোচনা কর।

অথবা, প্রণোদনা সম্পর্কিত হার্জবার্গের প্রেষণাদানের উপায়সমূহের বর্ণনা দাও।
১৮. একজন সফল নেতার গুণাবলি বর্ণনা কর।
অথবা, একজন আদর্শ নেতার গুণাবলি সংক্ষেপে বর্ণনা কর।
১৯. দলীয় গতিশীলতা গুরুত্ব আলোচনা কর?
২০. বিভিন্ন ধরনের প্রশিক্ষণ পদ্ধতি আলোচনা কর।
অথবা, প্রশিক্ষণের পদ্ধতিসমূহ আলোচনা কর।

গ-বিভাগ: রচনামূলক প্রশ্ন

১. সাংগঠনিক আচরণের মডেলসমূহ ব্যাখ্যা কর।
২. নব্য ধ্রুপদী মতবাদ কী?
৩. নব্য ধ্রুপদী মতবাদের বৈশিষ্ট্যসমূহ বর্ণনা কর।
৪. সাংগঠনিক আচরণের সীমাবদ্ধতাসমূহ আলোচনা কর ।
৫. সাংগঠনিক সংস্কৃতির বৈশিষ্ট্য বা গুণাবলি আলোচনা কর।
অথবা, সাংগঠনিক সংস্কৃতির বৈশিষ্ট্যসমূহ বর্ণনা কর।

৬. ব্যক্তিত্ব গঠনে শিক্ষণের ভূমিকা আলোচনা কর।
৭. ভ্রান্ত প্রত্যক্ষণের কারণগুলো উল্লেখ কর।
অথবা, ভ্রান্ত প্রত্যক্ষণের কারণসমূহ বর্ণনা কর।
৮. বাংলাদেশের শিল্প শ্রমিকদের মনোভাব উন্নয়ন করার উপায় বর্ণনা কর।
৯. শিল্প ক্ষেত্রে মনোবল বৃদ্ধির প্রক্রিয়া বা পদক্ষেপগুলো লেখ।
১০. “অজুহাত আচরণের কোনো কারণ নয়”- ব্যাখ্যা কর।
অথবা, ‘অজুহাত কারণ নয়’ ব্যাখ্যা কর।
১১. আচরণ ও কার্যসম্পাদনের মধ্যে সম্পর্ক দেখাও।

১২. দলের বৈশিষ্ট্যসমূহ ব্যাখ্যা কর।
১৩. দলকে কিভাবে অধিকতর কার্যকর করা যায়?
১৪. আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব বলতে কী বুঝ?
১৫. আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব নিরসনের পদ্ধতি ব্যাখ্যা কর।
১৬. মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার প্রকারভেদ আলোচনা কর।

১৭. মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার মূলনীতিসমূহ আলোচনা কর।
অথবা, মনস্তাত্ত্বিক অভিক্ষার নীতিসমূহ বর্ণনা কর?
১৮. তুমি কিভাবে একজন হতাশাগ্রস্ত ব্যক্তির আচরণ মূল্যায়ন করবে?
অথবা, হতাশাগ্রস্ত আচরণ কিভাবে মূল্যায়ন করবে?
১৯. হার্জবার্গের দ্বি-উপাদান তত্ত্বটি আলোচনা কর।
২০. মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্ব এবং হার্জবার্গের প্রেষণা তত্ত্বের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।

জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যবস্থাপনা অনার্স ৩য়  বর্ষের প্রিয় শিক্ষার্থীরা, এই লিংকে ক্লিক করে সাংগঠনিক আচরণ pdf suggestion download করে নাও। কোর্সটিকায় আমরা ব্যবস্থাপনা বিভাগের সকল বিষয়ের সাজেশন প্রকাশ করেছি। যা তোমরা সম্পূর্ণ ফ্রিতে সংগ্রহ করতে পারবে।

এর বাইরে তোমাদের আর কোন নোট বা সাজেশন লাগলে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করো। আমরা আছি ইউটিউবেও। আমাদের YouTube চ্যানেলটি SUBSCRIBE করতে পারো এই লিংক থেকে।